Communication Center ile aynı maliyetlerle klasik bir santralden daha fazlasına sahip olabilirsiniz. Communication center, düşük sahip olma maliyeti ile iletişime dair tüm ihtiyaçlarınızı karşılar. Geniş bir yelpazede santral uygulamasından faks sunucusuna, IVR’dan konferans yöneticisine kadar işletmeniz için iletişim çözümlerini içerisinde barındırır. Communication Center’ın size sunduğu web portalını kullanarak, istediğiniz zaman ve istediğiniz yerden değişen ihtiyaçlarınızı kendiniz yönetebilirsiniz. Communication Center sunduğu akıllı arama dağıtımı ve kuyruk yapısı ile kendi çağrı merkezinizi kendinizin yönetmesine olanak sağlar.
Communication Center, barındırdığı özellikler ile işletme giderlerinin azaltılmasına önemli katkılar sunar, iş verimliliğinin arttırılmasını sağlar, müşteri memnuniyetinin ve ilişkilerinin geliştirilmesinde önemli roller oynar.